認知症のかたとのやりとりは書面で（２）：感熱紙ファックス（母の場合）
感熱紙タイプのファックスが大活躍
遠距離介護をされているかたは、電話でおしゃべりということが多いのでは？
なかなか実家に帰省できないかたもいますものね。
しかし、今の日本の働きかたでは、親とゆったり電話でおしゃべりする時間はほとんどない、というかたも多いと思います。
そう。
親と電話連絡するときは「必要な連絡があるとき」という場合が多いのでは？
必要な連絡。ということは、「正しく意思疎通が行われ、処理される」ことがとっても大事ですよね。
でもね。
親が認知症を発症すると、この「電話連絡」がやっかい。
特に認知症初期は「覚えることもできる」場合もあれば「全く覚えられない」という「まだら」な状態。
やっかいですよね。
母は電話で話しているときには「わかった、○○なのね！」と言っていても、後にはすっかり忘れていたりする。
言った、言わない、という不毛な争いになることもしばしばでした。
それに、親が高齢になってくると、「法律に絡んだ難しい話（名義変更・土地問題・遺産問題などなど）」なども出てきたりするんですよねぇ。
そんな大切な話なのに、母と意思疎通がきちんと出来ていないのは大問題。
だから私は、親と連絡（例えば、お坊さんが○日にくる、○という荷物を送った）などは、電話で連絡したあと、全て内容を議事録化してファックスしました。
毎回です。
- 日付
- 時刻
- 誰からの送付か
- 今日話したことを、出来るだけ平易な言葉で箇条書き
- 出来るだけ大きな文字を使う
これでかなり意思疎通はしやすくなり、母も、後から思い出して「あれ？ 娘が言っていた○○ってなんのことやったっけ？」と不安になることも大幅に少なくなりました。
母自身も、「あ、娘から○○は△△といわれていたけど、××だったっけ？ 思い出せない」と真夜中に焦ることもあったようで、不安な気持ちになっていたようです。
それから、
「いいか？ 言ったからな？」
「絶対わすれたらダメよ？」
こんな「覚えているように言いきかせるような念押し文句」は、なーんの役にもたちません。これらのセリフは、自分（発言者）の自己満足。
自分は言ったからいいだろう、忘れてしまったならば（認知症を患った）相手のせいだという「責任転嫁」でしかないと思うのです。
これは、ある種の「怠慢」のようにも思えます。
「相手の認知症を認めたくない」人に多いような気もします。
そうそう。ファックスですが…。
実家には、ファックスをまずSDカードに保存して、あとから用紙を入れて印刷するというファックスを利用しています。
今どきはこういうタイプの「ディスプレイで見てから、後で印刷する」「普通紙に印刷する」タイプのファックスが主流なんです。
一昔前は、ファックスが送られてくれば強制的に印刷されていました。しかも、ペラペラの（ロール紙タイプの）感熱紙にね。
確かに普通紙に印刷されたほうが綺麗です。感熱紙だと年月が経てば紙が真っ黒になってしまいますしね。
しかし、相手が高齢者になるとちょっと問題有りなんです。
高齢になると、白紙の用紙を入れて自分で打ち出すという行為がかなり難しい！
というかですね。
私はまだ若い方ですし、こうやってサイトを作成することもできるくらいには「デジタル機器に慣れ親しんでいる」と思うのです。
でもそんな私でさえ、ファックスに届いたデータを呼び出して印刷するのはちょっと面倒だし戸惑う。
これでは、高齢の方にはかーなーりーハードルが高いと思うんですよね。
なので、もしもいまからファックスを実家に贈ろうかな、と思っておられるかたがいれば、「感熱紙タイプ」のほうがよいかと思います。
昔ながらの、びろ～んと薄い感熱紙のファックス用紙が、ファックスが届いたら自動的に出てくるタイプのものです。
これであれば、視覚的にすぐ「あ、ファックスが来た」とわかりますしね。
もちろん、届いたファックスを「適切に保存してもらう」ことも大切。折角送付したのに「無くしちゃった」では元も子もないですものね。
なので、届いたファックスを入れておく専用のホルダーをすぐ近くに（紐でくくりつけて決してどこかへ持って行けないように）置いておく必要がありそうです。
実はこの「感熱紙タイプのファックス」は各社廃止路線らしいです。Panasonic社だと、あれだけ沢山ファックス機器を出しているのにたった一機種だけだそうです。
しかもその一機種しか無い感熱紙タイプのファックスも、特別に「高齢の方向け」という訳ではないので、機能等は普通。（特に”らくらく”といったわけではない）。ここは少し残念。
個人的には、この感熱紙タイプ。何時までも残しておいてほしいですね。今後、認知症を患う高齢の方がもっともっと増えると言われています。その時代に、すごく役立つと思うのだけれど…。
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